Dashbot: Platforma do analizy danych konwersacyjnych
Dashbot to zaawansowana platforma AI, która umożliwia wyciąganie praktycznych wniosków z interakcji z klientami na dużą skalę. Jako narzędzie do zarządzania danymi konwersacyjnymi, przekształca dane z wielu kanałów w celu poprawy doświadczeń klientów w różnych branżach. Platforma łączy dane z różnych źródeł, co pozwala na wydobycie wartościowych informacji z danych ukrytych oraz ankiet klientów, a także na optymalizację wydajności chatbotów.
Dzięki funkcjom automatyzacji bez kodu, Dashbot ułatwia eksplorację danych i wyciąganie wniosków, umożliwiając zespołom skoncentrowanie się na działaniach opartych na danych. Platforma wizualizuje całą podróż klienta, integrując różne kanały doświadczeń, co prowadzi do lepszej optymalizacji użytkownika. Wykorzystując zaawansowane możliwości uczenia maszynowego, Dashbot wspiera innowacje i wzbogaca doświadczenia klientów oraz pracowników w obszarze sztucznej inteligencji.